Vuoi comunicare al meglio con i tuoi clienti? Vuoi trovarne di nuovi? Ecco 5 suggerimenti di Camo Newsletter
29/06/2012
1) Cos’è la Newsletter aziendale:
Possiamo intenderla come il notiziario dell’azienda che tramite posta elettronica raggiunge i clienti e tutti coloro che sono interessati alla nostra attività. Per ricevere la newsletter occorre inscriversi ad una mailing list, di solito presente nel sito madre, indicando un indirizzo email valido sul quale ricevere i contenuti offerti.
2) Cosa scrivere nella newsletter:
La newsletter è un potente strumento di comunicazione e possiamo utilizzarla per approfondire alcune tematiche, per presentare nuovi prodotti o servizi.
Chi legge la nostra newsletter deve considerarla utile ed interessante. La newsletter è utile per offrire articoli divulgativi su nuove tecnologie o soluzioni, le nostre novità non devono mancare ma il lettore deve percepire tutto ciò come un informazione, non come un ulteriore tentativo di vendita.
3) Come scrivere la newsletter:
Se non vogliamo annoiare i nostri lettori con articolo lunghi, di scarso interesse o troppo tecnici, è bene che chi si occupa della redazione dei contenuti sappia comunicare sul web, stimolare l’interesse con pezzi accattivanti ed originali. In tal caso possiamo consigliarti e proporre argomenti di appeal, riferiti alla tua attività.
4) Quando inviare la newsletter:
E’ bene stabilire una periodicità nell’invio della nostra newsletter (ovviamente sono consentiti gli invii straordinari per comunicazioni importanti). La periodicità (che sia bimestrale, mensile, settimanale, ecc) è bene che venga rispettata il più possibile, in modo che il contatto ripetuto susciti nel lettore l’attesa dell’appuntamento e gli consenta di percepire come nell’azienda ci sia un tempo appositamente dedicato alla cura della sua informazione (e quindi alla crescita ed alla costanza del rapporto).
5) Migliorarci attraverso la newsletter:
La newsletter ci aiuta a migliorare la comunicazione grazie alle statistiche sugli articoli: sappiamo bene che raccogliendo i dati possiamo individuare gli articoli più graditi, ma non solo.
Valutare l’interesse stimolato dai diversi testi ci consente a sua volta di valutare quali sono i prodotti o le realizzazioni che suscitano maggiore attenzione, magari sfruttando la sezione statistiche, che il nostro software offre.
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